การแก้ไขปัญหา OS X Yosemite Beta 1 ดาวน์โหลดข้อผิดพลาด & ปัญหา
ขณะนี้ OS X Yosemite รุ่นเบต้าสาธารณะพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาเล็กน้อยเมื่อพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งรุ่นจริง
ก่อนอื่นฉันจะอธิบายให้ชัดเจน: นี่เป็นเบต้าที่ได้รับความสนใจอย่างมาก ข้อผิดพลาดจำนวนมากเหล่านี้เกิดจากการพยายามดาวน์โหลดจำนวนมากปัญหาส่วนใหญ่อาจจะแก้ไขได้ทันเวลาเมื่อไฟกระชากเริ่มต้นสงบลง ดังนั้นให้ Apple หยุดพักเกี่ยวกับปัญหาการดาวน์โหลด บางทีประเด็นที่สำคัญกว่านี้ก็คือ หากคุณไม่สามารถจัดการกับความล้มเหลวในการดาวน์โหลดและความผิดปกติได้ คุณอาจไม่ต้องการจัดการกับข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นจริงใน OS X รุ่นเบต้าเช่นกัน จากที่กล่าวมา ต่อไปนี้คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุด 3 ประการที่เราพบเมื่อพยายามดาวน์โหลด Yosemite Beta 1 ลงใน Mac และวิธีแก้ปัญหา
“ รหัสนี้ถูกแลกแล้ว” ข้อผิดพลาดเมื่อแลกรหัสดาวน์โหลด Yosemite ใน App Store
ผู้ใช้หลายคนรวมถึงตัวฉันเองพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "รหัสนี้ถูกแลกไปแล้ว" ใน App Store เมื่อพยายามแลกรหัสเบต้าของ Yosemite ดูเหมือนว่าจะเป็นจุดบกพร่องของข้อความการไถ่ถอนเนื่องจากดำเนินการผ่านลิงก์ดาวน์โหลด OS X Yosemite ไปยัง App Store แต่ไม่ต้องกังวลเพราะรหัสนั้นได้รับการแลกโดยคุณเกือบจะแน่นอนแล้ว แม้จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นก็ตาม
แล้วคุณจะเริ่มต้นการดาวน์โหลดได้อย่างไร หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "แลกแล้ว" ง่าย:
- ไปที่แท็บ “ซื้อ” ใน Mac App Store
- กด Command+R เพื่อรีเฟรชการซื้อเพื่อค้นหา “OS X Yosemite Beta 1” ที่ด้านบนสุดของรายการ
- คลิกที่ปุ่ม 'ดาวน์โหลด' เพื่อเริ่มการดาวน์โหลดตัวติดตั้ง
ตอนนี้คุณพร้อมแล้ว อย่าลืมสำรองข้อมูล Mac ของคุณและแบ่งพาร์ติชันไดรฟ์เพื่อติดตั้ง Yosemite อย่างปลอดภัย
การดาวน์โหลดล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด: “ดาวน์โหลด OS X Yosemite Beta 1 ไม่สำเร็จ – ใช้หน้าการซื้อเพื่อลองอีกครั้ง”
คุณจึงได้ OS X Yosemite Beta 1 เพื่อเริ่มดาวน์โหลดใน App Store สิ่งต่างๆ เป็นไปได้ด้วยดี จากนั้น... การดาวน์โหลดก็ล้มเหลวโดยสิ้นเชิง
สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นสองสามครั้งติดต่อกัน คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนทั่วไปว่า "เกิดข้อผิดพลาด" ที่หยุดการดาวน์โหลด ดังนั้นเพียงดาวน์โหลดใหม่ต่อไปโดยไปที่แท็บการซื้อและ คลิกที่ “ดาวน์โหลด” อีกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องคลิกลิงก์ดาวน์โหลดทางเว็บสำหรับ Yosemite อีกครั้ง ต้องผ่าน App Store เท่านั้น
สิ่งนี้เกือบจะไม่เกี่ยวข้องกับคุณอย่างแน่นอน และเป็นไปได้มากกว่าไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ที่พยายามดาวน์โหลดมากเกินไป (อันที่จริง คุณสามารถดูความล้มเหลวที่เกิดขึ้นในแอป Console ซึ่งดูเหมือนว่าไฟล์จะหายไปจาก เซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดขึ้น) สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเริ่มดาวน์โหลดอีกครั้ง หรือรอสักครู่แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง
ผู้ใช้หลายคนรายงานในความคิดเห็นของเราเกี่ยวกับเคล็ดลับต่างๆ ในการดาวน์โหลด Yosemite Beta ให้สำเร็จ หลังจากเกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดครั้งแรกที่ล้มเหลว ได้แก่
- กำลังพยายามดาวน์โหลดอีกครั้งในชั่วโมงที่มีผู้เข้าชมน้อย (เช้า, ดึก)
- ล้างแคช DNS
- ต่ออายุสัญญาเช่า DHCP
- ใช้ VPN เปลี่ยนตำแหน่งดาวน์โหลด
อีกครั้ง ปัญหาไม่ได้เกิดจากผู้ใช้ แต่ดูเหมือนจะเป็นปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดในฝั่ง Apple แทน
สำหรับฉันเป็นการส่วนตัว ฉันสามารถดาวน์โหลด Yosemite beta ได้สำเร็จหลายครั้งโดยลองนอกเวลาทำการ ผู้ใช้รายอื่นได้รายงานความสำเร็จแบบผสมผสานกับโซลูชันอื่นๆ ที่หลากหลาย โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคุณพบโซลูชันที่เหมาะกับคุณ
ไซต์โปรแกรมเบต้าไม่สามารถเข้าถึงได้
ดีมาก คุณทำให้ไซต์เบต้าของ Apple พัง! ตกลง คุณคนเดียวอาจไม่ได้ แต่เห็นได้ชัดว่าความสนใจอย่างมากในโปรแกรมเบต้าทำให้เกิดปัญหากับไซต์เบต้า กระบวนการแลกรางวัล การดาวน์โหลด App Store และเกือบทุกอย่างอื่นๆรอก่อน แล้วปัญหาจะคลี่คลาย
พูดตรงๆ การอดทนกับปัญหาเหล่านี้เป็นสิ่งที่ดี ทำให้คุณมีเวลาทำสิ่งที่ควรทำอยู่ดี ใช่ นั่นหมายถึงการสำรองข้อมูลด้วย Time Machine การสร้างพาร์ติชันสำหรับ Yosemite หรือการตั้งค่าไดรฟ์ภายนอกเพื่อปิดใช้งาน Yosemite เบต้า
คุณมีปัญหาอื่นๆ (หรือแนวทางแก้ไข) เมื่อดาวน์โหลด OS X 10.10 Yosemite เบต้าหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.