หากคุณเคยเปิด App Store ใน iOS แล้วพบว่าแท็บ “อัปเดต” ว่างเปล่า แต่คุณรู้แน่นอนว่ามีการอัปเดตแอปให้ใช้อย่างแพร่หลาย คุณอาจพบปัญหาที่แปลกประหลาดและ ข้อบกพร่องที่น่าผิดหวังใน iOS ซึ่งแตกต่างจาก Mac App Store ที่มี Command+R คือไม่มีวิธีที่ง่ายในการ "รีเฟรช" App Store ใน iOS และแม้ว่าบางครั้งการออกจากแอปจะได้ผล แต่ก็มักจะไม่ได้ผล และคุณก็จะเหลือการอัปเดตที่ว่างเปล่า หน้าจอบน iPhone หรือ iPad

หากคุณพบส่วนอัปเดตที่ว่างเปล่าของ App Store แม้จะรู้แน่นอนว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปที่ติดตั้งแล้ว ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด ของแอพที่มีปัญหา

โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนวันที่และเวลาเพื่อทริกเกอร์การอัปเดต App Store รีเฟรช

บางครั้งการส่งวันที่ในอนาคตอันไกลโพ้นแล้วตั้งค่ากลับจะทำให้ส่วนการอัปเดตของ App Store รีเฟรช เราว่าบางครั้งเพราะมันไม่ได้ผลเสมอไป แต่มันง่าย ดังนั้นคุณก็อาจจะลองทำดู:

1. ไปที่แอปการตั้งค่า แล้วไปที่ “ทั่วไป”
2. ค้นหา “วันที่และเวลา” แล้วเปลี่ยน 'ตั้งค่าอัตโนมัติ' เป็นปิด
3. สลับวันที่เป็นบางครั้งในอนาคตอันไกลโพ้น หลายเดือนข้างหน้า
4. แตะกลับไปที่ส่วน “ทั่วไป” แล้วรอสักครู่
5. เปิด App Store ใหม่แล้วไปที่ “อัปเดต” โดยปกติจะไม่มีอะไรปรากฏในขณะนี้
6. ตอนนี้กลับไปที่ "การตั้งค่า" และกลับไปที่ "ทั่วไป" และ "วันที่และเวลา" พลิก "ตั้งค่าอัตโนมัติ" กลับไปที่ตำแหน่งเปิดเพื่อกลับไปที่วันที่และเวลาจริงใน iOS
7. ออกจากการตั้งค่าและกลับไปที่แอพ App Store จากนั้นกลับไปที่ “อัปเดต” – คุณจะเห็นการอัปเดตที่เหมาะสมในขณะนี้

เหตุใดจึงใช้งานได้ไม่ชัดเจน แต่น่าจะบังคับให้ App Store สแกนซ้ำเพื่อหาการอัปเดตที่มีสำหรับแอปที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน คุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจึงจะใช้งานได้ ซึ่งไม่ควรเป็นปัญหาสำหรับ iPhone ตราบใดที่มีสัญญาณหรือการเชื่อมต่อ wifi ในขณะที่ iPod Touch หรือ iPad จะต้องเชื่อมต่อ wi-fi

น่าเสียดายที่ตัวสลับวันที่นั้นใช้งานไม่ได้ทุกครั้ง ดังนั้นหากคุณติดอยู่ในสถานการณ์ที่ส่วนการอัปเดตยังคงไม่แสดงอะไรเลย ตัวเลือกต่อไปของคุณคือพยายามให้มากขึ้นอีกนิด

โซลูชันที่ 2: ลบแอป & ดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ล่าสุดอีกครั้ง

เคล็ดลับการสลับวันที่ใช้ไม่ได้ในการแสดงแอปเวอร์ชันล่าสุดในหน้าอัปเดตของ App Store? วิธีแก้ไขคือยืนยันความพร้อมใช้งาน ลบแอปเก่า แล้วดาวน์โหลดแอปใหม่:

1. เปิด App Store และใช้คุณสมบัติ “ค้นหา” เพื่อค้นหาแอปที่คุณต้องการอัปเดต ยืนยันว่ามีเวอร์ชันใหม่ล่าสุดโดยดูที่หมายเลข “เวอร์ชัน” ใน App Store รายการ
2. ไปที่หน้าจอหลักแล้วลบแอพที่ติดค้างเวอร์ชั่นเก่า
3. สลับกลับไปที่ App Store และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่คุณยืนยันก่อนหน้านี้

ตราบใดที่เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดปรากฏใน App Store ในหน้ารายการแอพแต่ละแอพ เวอร์ชั่นใหม่นั้นจะถูกดาวน์โหลด แม้ว่าจะไม่แสดงในส่วน “อัพเดท”

ฉันพบปัญหานี้เมื่อเร็วๆ นี้ด้วยการอัปเดต Instagram ซึ่งมีให้บริการอย่างกว้างขวางสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แม้จะแสดงเป็นพร้อมใช้งานบนหน้า App Store สำหรับแอป แต่ไม่เคยแสดงอย่างถูกต้องว่าพร้อมใช้งานใน " ส่วนการปรับปรุง” วิธีแก้ไขในกรณีนี้คือลบแอพ Instagram เก่าออกจาก iPhone จากนั้นค้นหาและดาวน์โหลดเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดอีกครั้งจาก App Store เกะกะและเห็นได้ชัดว่าไม่เหมาะ แต่ได้ผล

พฤติกรรมนี้น่าจะเป็นจุดบกพร่องบางอย่าง เนื่องจากเป็นแบบสุ่มโดยสิ้นเชิงและไม่ได้เกิดขึ้นด้วยความแน่นอนหรือภายใต้เงื่อนไขที่ทำซ้ำได้ ตัวเลือกในการบังคับให้รีเฟรชแคชของ App Store และรายการอัปเดตใน iOS อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน (คุณสามารถทำได้ใน iTunes บน Mac หรือ PC) แต่ในระหว่างนี้ การแก้ปัญหาจะต้องทิ้งแอปด้วยตนเองหรือสลับวันที่ตามที่อธิบายไว้ ที่นี่.หากคุณทราบเคล็ดลับอื่นที่ใช้บังคับอัปเดตแอปเมื่อไม่ได้แสดงใน App Store โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น