ผู้ใช้ Mac ที่ท่องเว็บด้วย Safari เป็นหลักจะสังเกตเห็นข้อความ "Flash out-of-date" ปรากฏขึ้นที่ไหนสักแห่งในเบราว์เซอร์ในที่สุด สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Mac จะปิดใช้งานปลั๊กอิน Flash Player โดยเจตนาเมื่อปลั๊กอินนั้นล้าสมัย เพื่อป้องกันการละเมิดความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น อย่างที่คุณอาจเดาได้ นี่หมายความว่าคุณต้องอัปเดตปลั๊กอิน Adobe Flash Player เป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่ผู้ใช้จำนวนมากได้ทำเช่นนั้น (หรือคิดว่ามี) และยังพบข้อความ "Flash ล้าสมัย" ปรากฏขึ้นทั้งหมด บน Safari และทั่วทั้งเว็บนั่นคือสิ่งที่เราตั้งเป้าไว้ที่นี่ ติดตั้ง Flash เวอร์ชันล่าสุดอย่างถูกต้องเพื่อให้ปลั๊กอินทำงานได้อีกครั้งใน Safari และเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้น

หมายเหตุ: สิ่งนี้จำกัดเฉพาะ Safari สำหรับ Mac OS X เท่านั้น และไม่สามารถใช้ได้กับผู้ใช้ Google Chrome Chrome ใช้โปรแกรมเล่น Flash เวอร์ชันที่รวมมาในกล่องทรายและอัปเดตอัตโนมัติพร้อมกับ Chrome เอง

หากต้องการกำจัดข้อความ “Flash out-of-date” ใน Safari ให้ทำดังต่อไปนี้

1. คลิกที่ข้อความ “Flash out-of-date” ซึ่งโดยทั่วไปจะปรากฏในช่องใน Safari ที่วิดีโอหรืออาจปรากฏขึ้น



2. การดำเนินการนี้จะเรียกการแจ้งเตือนว่า "Adobe Flash Player ล้าสมัย" อย่าลืมเลือก "ดาวน์โหลด Flash"



3. การดำเนินการนี้จะนำคุณไปที่ http://get.adobe.com/flashplayer/ หรือคุณสามารถไปที่ไซต์ Adobe ด้วยตนเอง – Important:ดาวน์โหลด Flash จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Adobe เท่านั้นเพื่อรับเวอร์ชันล่าสุด
4. ยกเลิกการเลือก "ข้อเสนอพิเศษ" มิฉะนั้น คุณจะได้รับซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการพร้อมกับ Flash Player - เหตุใด Adobe จึงทำเช่นนี้ ใครจะรู้
5. เลือกปุ่ม “ติดตั้งทันที” เพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้ง



6. ทำตามด้วยตัวติดตั้ง เมื่อ Flash เวอร์ชันล่าสุดอัปเดตและติดตั้งเสร็จแล้ว ให้ออกจาก Safari
7. เปิดใช้ Safari ใหม่เพื่อให้ปลั๊กอินเวอร์ชันล่าสุดโหลดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อความ 'Flash out of date' ควรหายไปแล้ว

ง่ายพอมั้ย? เป็น แต่ผู้ใช้จำนวนมากผิดพลาดในกระบวนการนี้ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ฉันพบคือเมื่อผู้ใช้คลิกปุ่ม 'Flash out of date' ผู้ใช้จะเห็นข้อความป๊อปอัป จากนั้นคลิกปุ่ม "ตกลง" ที่การแจ้งเตือนนั้น ซึ่งเป็นการตอบสนองตามปกติเพื่อปิดป๊อปอัป ไดอะล็อกใน Mac OS X และนั่นคือปัญหา เนื่องจากผู้ใช้ต้องคลิกเพื่อดาวน์โหลด Flash หรืออัปเดตปลั๊กอินด้วยตนเองด้วยตนเอง ทั้งคู่จึงตามด้วยการเปิดใช้แอปเบราว์เซอร์ Safari อีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อความใน Safari มิฉะนั้น ข้อความจะยังคงปรากฏต่อไป ทำให้พวกเขาเข้าสู่การอัพเดทที่ดูเหมือนจะไม่สิ้นสุดซึ่งไม่เคยเกิดขึ้น

หมายเหตุสำคัญสองประการ: หากคุณเลือกบล็อกหรือเปิดใช้งาน Flash สำหรับบางเว็บไซต์ คุณอาจต้องปรับรายการนั้นเพื่อให้ Flash โหลดได้ตามที่ต้องการ เช่นเดียวกัน หากคุณใช้ปลั๊กอินอย่าง ClickToFlash ใน Safari อาจต้องการปิดการใช้งานชั่วคราวก่อนในขณะที่คุณอัปเดต Flash และแน่นอนว่าหากคุณถอนการติดตั้ง กระบวนการนี้จะถูกยกเลิก ดังนั้นโปรดจำไว้เสมอว่าหากคุณมีเหตุผลที่น่าสนใจในการลบปลั๊กอินออกจาก Safari ตั้งแต่เริ่มต้น

สิ่งสำคัญคือต้องชี้ให้เห็นว่านี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาถาวร เนื่องจาก Adobe Flash Player ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นปลั๊กอินเวอร์ชันเก่าจะถูกปิดใช้งานอย่างต่อเนื่องโดย OS X เพื่อเป็นการป้องกันความปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องอัปเดตปลั๊กอิน Flash ด้วยตนเองทุกครั้งที่เห็นข้อความนั้น จากนั้นเปิดใช้ Safari ใหม่ หากคุณไม่ต้องการจัดการกับปัญหาดังกล่าว การใช้เบราว์เซอร์สำรอง เช่น Google Chrome เป็นอีกวิธีหนึ่ง แม้ว่า Chrome เองก็จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติเช่นกัน

ขอบคุณ Deidre สำหรับคำถามและเคล็ดลับ! คุณมีเคล็ดลับ กลเม็ด หรือคำถามใดๆ สำหรับเราหรือไม่? ส่งอีเมลถึงเรา ติดต่อเราทาง twitter, facebook, Google+ หรือแสดงความคิดเห็น!