แก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Safari Can’t Verify the Identity of the Website…”
“Safari ไม่สามารถยืนยันตัวตนของเว็บไซต์ “URL”
ใบรับรองสำหรับเว็บไซต์นี้ไม่ถูกต้อง คุณอาจเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่แอบอ้างเป็น “URL” ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลที่เป็นความลับของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง คุณต้องการเชื่อมต่อเว็บไซต์ต่อไปหรือไม่”
ประการแรก นี่อาจเป็นคำเตือนด้านความปลอดภัยที่ถูกต้องสมบูรณ์ และคุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม “แสดงใบรับรอง” เพื่อพยายามยืนยันว่าทุกสิ่งดูเหมือนกับตัวคุณเอง (โดเมนที่คุณพยายาม การมาเยือนเชื่อถือได้ การแข่งขัน ฯลฯ) ในทางกลับกัน ข้อความนี้อาจปรากฏเป็นข้อความที่ผิดพลาดจาก Safari เช่นกัน และนั่นคือสิ่งที่เราต้องการแก้ปัญหาที่นี่
สำหรับตัวอย่างทั่วไป คุณอาจพบว่าการแจ้งเตือนนี้ปรากฏขึ้นสำหรับโดเมนที่เกี่ยวข้องกับ Facebook ขณะที่เยี่ยมชมไซต์อื่นๆ บนเว็บ ในกรณีเช่นนี้ ข้อผิดพลาดอาจอ่านและมีลักษณะดังต่อไปนี้:
“Safari ไม่สามารถยืนยันตัวตนของเว็บไซต์ “static.ak.facebook.com”
ใบรับรองสำหรับเว็บไซต์นี้ไม่ถูกต้อง คุณอาจเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่แอบอ้างว่าเป็น “static.ak.facebook.com” ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลที่เป็นความลับของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง คุณต้องการเชื่อมต่อเว็บไซต์ต่อไปหรือไม่”
สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับเกือบทุกเว็บไซต์ อาจเป็นเพราะปุ่ม "ถูกใจ" และ "แชร์" ของ Facebook ที่แพร่หลายทั่วเว็บ ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้เห็นข้อผิดพลาดของใบรับรองเมื่อพวกเขาอยู่ที่ไหนสักแห่ง แตกต่างอย่างสิ้นเชิง เช่น IMDB หรือ NYTimes
อีกครั้ง คุณจะต้องยืนยันว่าใบรับรองนั้นถูกต้องด้วยตัวคุณเองก่อนที่จะดำเนินการอย่างอื่น แต่ถ้าคุณมั่นใจว่านี่เป็นข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์ (นั่นคือ คุณหรือคนที่คุณกำลังแก้ไขปัญหา Safari ให้ ) คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการตามรายละเอียดด้านล่าง
การดำเนินการนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขข้อความ "ไม่สามารถยืนยัน" ที่ผิดพลาดจาก Safari เฉพาะในสถานการณ์ที่คุณเชื่อถือไซต์และโดเมนทั้งหมดที่แสดงรายการ แต่ยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่ควรใช้สิ่งนี้เพื่อเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนความปลอดภัยที่ถูกต้อง
อัปเดต Safari เป็นเวอร์ชันล่าสุด
คุณจะต้อง ทำสิ่งนี้ก่อนสิ่งอื่นใด อัปเดตเป็น Safari เวอร์ชันล่าสุดที่ Mac เวอร์ชันของคุณรองรับ OS X คุณสามารถตรวจสอบได้โดย:
- ไปที่เมนู Apple แล้วเลือก “Software Update”
- ติดตั้งการอัปเดตใด ๆ และทั้งหมดที่มีให้สำหรับ Safari
สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจาก Safari เวอร์ชันเก่าอาจมีจุดบกพร่อง ข้อบกพร่อง หรือปัญหาด้านความปลอดภัยที่ไม่ได้แพตช์ ซึ่งเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหาการตรวจสอบใบรับรอง ผู้ใช้หลายคนพบว่าการอัปเดต Safari สามารถแก้ไขปัญหาได้ทั้งหมด นอกจากนี้ คุณอาจต้องการลองล้างคุกกี้สำหรับโดเมนที่ได้รับผลกระทบด้วย แต่ก็ไม่จำเป็น
ยังคงมีปัญหากับ Safari รุ่นใหม่ล่าสุดอยู่ใช่ไหม ทีนี้ มาดูการแก้ปัญหาทางเทคนิคกันอีกสักหน่อย…
แก้ไขข้อผิดพลาดใบรับรองไม่ถูกต้องโดยการซ่อมแซมพวงกุญแจ
วิธีแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาดของใบรับรองที่ผิดพลาดคือการหันไปใช้การเข้าถึงพวงกุญแจ จากนั้นตรวจสอบและซ่อมแซมใบรับรองที่มีอยู่ในบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ใน Mac OS X ต่อไปนี้คือวิธีการ:
- ออกจาก Safari
- กด Command+Spacebar เพื่อเปิดการค้นหา Spotlight จากนั้นพิมพ์ “Keychain Access” แล้วกด return เพื่อเปิดแอป
- ไปที่เมนู “การเข้าถึงพวงกุญแจ” และเลือก “การปฐมพยาบาลพวงกุญแจ” จากรายการเมนู
- ป้อนรหัสผ่านผู้ใช้ปัจจุบัน จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่อง “ยืนยัน” ตามด้วยเลือกปุ่ม “เริ่ม”
- ถัดไป เลือกกล่องตัวเลือก “ซ่อมแซม” จากนั้นเลือก “เริ่ม” อีกครั้ง
- เปิด Safari ใหม่และไปที่เว็บไซต์อีกครั้ง
ตอนนี้สิ่งต่าง ๆ ควรกลับมาเป็นปกติแล้ว และ Safari ไม่ควรทิ้งข้อผิดพลาด “ไม่สามารถยืนยันตัวตน” เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกต่อไป
การซ่อมพวงกุญแจเป็นเทคนิคการแก้ปัญหาทั่วไปเมื่อรายละเอียดการเข้าสู่ระบบและข้อมูลเฉพาะของบัญชีต่างๆ ไม่ได้รับการจดจำอย่างถูกต้องในแอพ Mac หรืองานระบบต่างๆ รวมถึงเราเตอร์ wi-fi และเครือข่าย wi-fi ถาวร คำขอเข้าสู่ระบบและมักจะแก้ไขปัญหาดังกล่าว
ยืนยันเวลาของระบบถูกต้อง
หากคุณยังพบปัญหาอยู่ การตั้งค่าเวลาของคุณอาจปิดอยู่ ใช่เวลาเช่นเดียวกับในนาฬิกาบนคอมพิวเตอร์ หากนั่นคือปัญหา การแก้ไขก็ง่ายมาก:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac มีอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ ซึ่งจำเป็นสำหรับการดึงข้อมูลวันที่และเวลาที่ถูกต้องจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
- ออกจาก Safari
- เปิดเมนู Apple แล้วไปที่ System Preferences
- เลือก “วันที่และเวลา” และทำเครื่องหมายในช่อง “ตั้งค่าวันที่และเวลาอัตโนมัติ” (หากทำเครื่องหมายในช่องนี้แล้ว ให้ยกเลิกการเลือก รอ 10 วินาที จากนั้นทำเครื่องหมายอีกครั้ง)
- เปิด Safari ใหม่
คุณควรดำเนินการได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดในการตรวจสอบอีก ซึ่งใช้ได้กับสถานการณ์ที่เวลาของระบบรายงานว่าแตกต่างอย่างมากจากที่คาดไว้จากเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล เช่น คอมพิวเตอร์กำลังรายงานตัวเองจากอนาคต (ขออภัย McFly)
คุณมีวิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการยืนยันที่ผิดพลาดจาก Safari หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
