เจ้าของ iPad Air บางรายได้รับผลกระทบจากปัญหาการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทั้งอุปกรณ์ขัดข้องและรีบูตเครื่อง หรือโดยทั่วไปมักเกิดขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ Safari หยุดทำงานและหยุดทำงานแบบสุ่ม ปัญหาการหยุดทำงานของ Safari มักจะเกิดขึ้นซ้ำได้โดยการชี้ Safari ไปที่หน้าเว็บที่มี Javascript จำนวนมากซึ่งมีแท็บจำนวนมากเปิดอยู่ หรือโดยการเปิด PDF ภายในหน้าต่างเบราว์เซอร์ที่มีแท็บจำนวนมากเปิดอยู่เมื่อตรวจสอบบันทึกความผิดพลาดของ iPad Air ปัญหามักจะแสดงเป็นข้อผิดพลาดของหน่วยความจำเหลือน้อย ซึ่งบ่งชี้ว่าทรัพยากรระบบที่มีอยู่ไม่เพียงพอสำหรับการดำเนินการของ Safari

แน่นอน มีวิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ เพื่อป้องกัน iPad ล่ม ตั้งแต่การใช้แท็บน้อยลงเมื่อเรียกดูด้วย Safari การปิด Javascript โดยสิ้นเชิง ไปจนถึงการใช้เว็บเบราว์เซอร์สำรองบน ​​iOS เช่น Chrome แต่ไม่มีตัวเลือกใดที่เหมาะอย่างยิ่ง โชคดีที่การอัปเดต iOS 7.1 ที่เพิ่งพุชใหม่อาจช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหาการหยุดทำงานแบบสุ่มบน iPad Air

เพียงแค่อัปเดตเป็น iOS 7.1 ผ่าน Over-The-Air หรือจาก iTunes อาจเพียงพอสำหรับผู้ใช้ iPad Air บางราย แต่ถ้าไม่ ผู้อ่านของเราหลายคนรายงานว่าพวกเขาได้แก้ไขปัญหาหน่วยความจำเหลือน้อยโดยสมบูรณ์แล้ว ทำการติดตั้ง iOS 7.1 ใหม่ทั้งหมดบนอุปกรณ์ของตน เมื่อทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดแล้ว ยังไม่มี (ยัง) ดูเหมือนจะเป็นตัวบ่งชี้ว่าการตั้งค่าอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์ใหม่หรือการกู้คืนจากข้อมูลสำรองมีความแตกต่างใดๆ แม้ว่าตั้งแต่ iOS 71 ยังคงเป็นการอัปเดตใหม่ อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ผลลัพธ์ออกมาซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่า

การดำเนินการติดตั้ง iOS 7.1 ใหม่ทั้งหมดเป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่าย แต่สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคย เราจะแนะนำขั้นตอนด้านล่าง:

1. เชื่อมต่อ iPad Air กับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes
2. สำรองข้อมูล iPad ไปยัง iCloud หรือ iTunes หากไม่ใช่ทั้งสองอย่าง – อย่าข้ามขั้นตอนการสำรองข้อมูล!
3. เลือก iPad Air ใน iTunes จากนั้นเลือกตัวเลือก “กู้คืน iPad”
4. ยืนยันว่าต้องการ Restore เครื่อง โดยจะลบข้อมูลทุกอย่างใน iPad Air และติดตั้ง iOS 7.1 ใหม่

ที่เหลือก็ตรงไปตรงมา iOS 7.1 จะดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อุปกรณ์จะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และเมื่อรีบูตแล้ว คุณสามารถเลือกตั้งค่าอุปกรณ์ให้เหมือนใหม่ได้ มันออกจากโรงงานทันทีหรือกู้คืนจากข้อมูลสำรองที่คุณทำเพื่อให้ทุกอย่างกลับไปที่ตำแหน่งที่คุณทิ้งไว้ทันที

เนื่องจากการกู้คืนอุปกรณ์ iOS จำเป็นต้องดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จาก Apple ซึ่งมักเป็นสาเหตุที่ทำให้กระบวนการใช้เวลานาน ดังนั้นผู้ใช้บางรายอาจต้องการเร่งกระบวนการด้วยการดาวน์โหลด iOS 7.1 IPSW ล่วงหน้าขณะที่เปิดอยู่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง จากนั้นใช้ IPSW ด้วยตนเองหรือเพียงวางไฟล์เฟิร์มแวร์ในโฟลเดอร์ iTunes ที่จำเป็นบนคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันไม่ให้การดาวน์โหลดเกิดขึ้นอีก โดยทั่วไปแล้ว การใช้ ISPW นั้นถือว่าเป็นขั้นสูงกว่า แต่คุณสามารถเรียนรู้ได้ที่นี่

เราได้ยินรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดหน่วยความจำเหลือน้อยและการขัดข้องของ iPad Air ได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งเป็นปัญหาที่ดูเหมือนจะไม่ซ้ำกับอุปกรณ์นั้น และไม่ปรากฏบน iPhone หรือ iPad รุ่นอื่นๆ . หากคุณล้างการติดตั้ง iOS 7.1 โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากการดำเนินการนี้ช่วยแก้ไขปัญหาหน่วยความจำเหลือน้อยสำหรับ iPad Air ของคุณ