เคยเปิดแอป Mail บน iPhone หรือ iPad แล้วพบสัญลักษณ์แสดงข้อความ “Unsent Message” ที่ด้านล่างของหน้าจอหรือไม่ อีเมลมักจะไม่ถูกส่งหากคุณสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในขณะที่พยายามส่งข้อความ ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีการรับสัญญาณเซลลูลาร์ไม่ดีหรือโดยทั่วไปมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ไม่สม่ำเสมอแม้ว่า iOS มักจะส่งข้อความด้วยตัวเองสำเร็จเมื่อพบสัญญาณอีกครั้ง แต่ก็ไม่ได้ผลเสมอไป ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณอาจต้องกระตุ้นให้ส่งใหม่ด้วยตัวเองเพื่อย้ายตามที่ต้องการ เราจะพูดถึง วิธีดูว่าข้อความอีเมลใดค้างโดยไม่ส่ง และที่สำคัญกว่านั้นคือ วิธีส่งซ้ำ ข้อความที่ยังไม่ได้ส่ง เพื่อให้ส่งไปยังผู้รับตามที่ตั้งใจไว้ คุณจะต้องมีข้อความ “ข้อความที่ไม่ได้ส่ง” ภายใน Mail บน iPhone หรือ iPad เพื่อให้ทำงานได้ตามที่อธิบายไว้ที่นี่ มิฉะนั้น คุณเพียงแค่ จบลงในกล่องขาออกที่ว่างเปล่าภายในแอป Mail ของ iOS

วิธีส่ง “ข้อความที่ไม่ได้ส่ง” อีกครั้งใน Mail บน iPhone และ iPad

1. ตรวจสอบอีกครั้งว่า iPhone / iPad / iPod มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
2. จากแอป Mail ให้แตะที่ข้อความ “กล่องเมล” ที่ด้านบนของหน้าต่างเมล
3. ที่แผงกล่องจดหมาย เลือก “กล่องขาออก” เพื่อดูข้อความที่ยังไม่ได้ส่ง



• หากต้องการส่งข้อความที่ยังไม่ได้ส่งอีกครั้ง ให้ใช้ตัวเลือกดึงเพื่อรีเฟรชโดยดึงลงที่หน้าจอกล่องขาออกจนกว่าจะหมุน ตัวบ่งชี้ปรากฏขึ้น
• หากต้องการลบข้อความที่ยังไม่ได้ส่ง ให้แตะ "แก้ไข" แตะข้อความ แล้วเลือกไอคอนถังขยะ

สมมติว่าคุณเลือกที่จะส่งข้อความอีกครั้ง ตัวบ่งชี้ "กำลังส่งจาก " จะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของกล่องขาออกพร้อมกับแถบความคืบหน้าสีน้ำเงิน เมื่อส่งข้อความเสร็จแล้ว ข้อความนั้นจะหายไปจากกล่องขาออกเพื่อแสดงหน้าจอ "ไม่มีจดหมาย"

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อความที่ยังไม่ได้ส่งมักจะเป็นผลจากความยุ่งยากในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณยังคงมีปัญหากับเครือข่ายมือถือ ให้ลองเข้าร่วมเครือข่าย wi-fi หรือรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหากข้อความยังคงปรากฏในแอป Mail คุณอาจต้องการตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ Mail ขาออก มิฉะนั้น การลบบัญชี Mail และเพิ่มบัญชีเดิมอีกครั้งมักจะช่วยแก้ปัญหาได้