เมื่อพิจารณาว่าฟังก์ชันการทำงานส่วนใหญ่ของ iOS นั้นขึ้นอยู่กับอินเทอร์เน็ต มันค่อนข้างน่าผิดหวังหากคุณไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่ายไร้สายได้เนื่องจากข้อผิดพลาดลึกลับ “ไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่าย” ปรากฏขึ้น iPad, iPhone หรือ iPod touch คุณอาจพบการแจ้งเตือนนี้เมื่อพยายามเข้าร่วมเครือข่าย wifi ตามปกติ หรือพยายามเข้าร่วมเครือข่ายด้วยตนเอง:

ด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่มีคำอธิบายดังกล่าว จึงยากที่จะทราบแน่ชัดว่าปัญหาของ Wi-Fi คืออะไร แต่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ค่อนข้างเร็วด้วยกระบวนการหลายขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
2. ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์และยืนยันการรีเซ็ต
3. ปล่อยให้ iPhone/iPad รีสตาร์ท คุณจะเห็นเคอร์เซอร์หมุนบนอุปกรณ์เมื่อรีเซ็ตเสร็จก่อนที่อุปกรณ์จะบู๊ตอีกครั้ง
4. กลับไปที่การตั้งค่า > Wi-Fi และเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้ง

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้และรายละเอียดการกำหนดค่า และอุปกรณ์จะรีสตาร์ทตัวเองโดยอัตโนมัติเพื่อ (น่าจะ) ทิ้งแคชหรือค่ากำหนดที่เหลืออยู่ ใช่ คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านและข้อมูลเครือข่ายเฉพาะอีกครั้ง

ณ จุดนี้ iPhone / iPad ควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายตามปกติ หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้เลิกใช้เครือข่าย Wi-Fi ผ่านการตั้งค่า iOS แล้วเข้าร่วมด้วยตนเองอีกครั้ง การเข้าร่วมเครือข่ายด้วยตนเองทำได้โดยเลือก "อื่นๆ" จากเมนู Wi-Fi และป้อนชื่อเราเตอร์ ประเภทการเข้ารหัสเครือข่าย และรหัสผ่านเราเตอร์ที่ถูกต้อง

จากประสบการณ์ส่วนตัว ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่าย” ดูเหมือนจะเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Wireless N บางตัวบ่อยกว่าอย่างอื่น ดังนั้นหากคุณมีเราเตอร์แบบดูอัลแบนด์ คุณอาจเลือกใช้ เครือข่ายอื่นและข้ามสัญญาณที่มีปัญหา บางครั้งการรีสตาร์ทเราเตอร์ก็สามารถช่วยได้เช่นกัน แต่เนื่องจากผู้ใช้บางรายไม่สามารถควบคุมได้ ดังนั้นโดยทั่วไปแล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือการเสนอวิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับไคลเอ็นต์ iOS