ทุกวันนี้ Mac ทุกเครื่องมาพร้อมกับกล้องหน้า ซึ่งโดยปกติจะเรียกว่ากล้อง FaceTime และในเครื่องรุ่นเก่าเรียกว่า iSight เกือบตลอดเวลา กล้องนี้ทำงานได้อย่างไร้ที่ติและคุณจะไม่มีปัญหาใดๆ กับมัน แต่ข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิดอาจปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว ซึ่งทำให้ผู้ใช้หลายคนคิดว่าเป็นปัญหาที่ฮาร์ดแวร์ของกล้อง แสดงเป็นหน้าจอสีดำพร้อมโลโก้กล้องที่มีข้อความ "ไม่มีกล้องที่เชื่อมต่ออยู่" ขีดฆ่า ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสามารถปรากฏบน Mac ทุกรุ่น ไม่ว่าจะเป็น iMac หรือ MacBook Air / Pro และเวอร์ชันใดๆ ของ OS X ตั้งแต่ Lion ไปจนถึง Mavericks และ OS X Yosemite และเกือบทุกแอพที่ต้องการใช้กล้องหน้าเมื่อกล้อง Ma ไม่ทำงาน หน้าจออาจมีลักษณะดังนี้:

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เห็นปัญหาจะพยายามใช้กล้อง FaceTime กับแอพที่รวมเป็นค่าเริ่มต้น เช่น วิดีโอ FaceTime, Messages / iChat หรือ Photo Booth แต่แอพอื่นๆ อาจรายงานข้อผิดพลาดเช่นกัน หากคุณได้รับหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดและข้อความ อย่าถือว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ต้องใช้บริการการรับประกัน เพราะโดยปกติแล้วคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ

การรีบูตเครื่อง Mac จะแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่มีกล้องที่เชื่อมต่อ”

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงว่า คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้บ่อยๆ เพียงแค่รีบูตเครื่อง Mac หากคุณมีเวลาให้รีบูตเครื่อง มันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน

การรีบูตเครื่องนั้นไม่สะดวกอย่างเห็นได้ชัด แม้ว่ามันจะหยุดทุกสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ และนั่นไม่ใช่ตัวเลือกหากคุณพยายามนัดหมายด้วยแฮงเอาท์วิดีโอในช่วงเวลาสำคัญดังนั้น หากคุณไม่สามารถรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราจะแสดงวิธีอื่นในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็ว และทำให้กล้องกลับมาทำงานอีกครั้งบน Mac

วิธีแก้ไขด่วนสำหรับกล้อง Mac ไม่ทำงาน

โชคดีที่มีเคล็ดลับอีกอย่างที่ดูเหมือนจะแก้ไขปัญหาได้ทันทีโดยใช้บรรทัดคำสั่งบังคับให้ออก และไม่ต้องรีบูต:

1. ออกจากแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดที่อาจพยายามใช้กล้อง FaceTime
2. เปิด Terminal ซึ่งอยู่ในไดเร็กทอรี /Applications/Utilities ใน OS X
3. ป้อนสตริงคำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด return:

sudo killall VDCAssistant

4. ยังคงอยู่ที่เทอร์มินัล ออกคำสั่งต่อไปนี้เช่นกัน:

sudo killall AppleCameraAssistant

5. ป้อนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบเมื่อมีการร้องขอ ซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการคำสั่งที่มีสิทธิ์ superuser ตามคำนำหน้าด้วย sudo
6. เปิดแอปที่พยายามใช้กล้องอีกครั้ง

ณ จุดนี้ กล้องหน้าน่าจะกลับมาทำงานเหมือนไม่มีอะไรผิดปกติ

สำหรับเบื้องหลังบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น: กระบวนการ VDCAssistant จะเปิดขึ้นทุกครั้งที่แอปพยายามใช้กระบวนการนี้ ปรากฏข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่พบกล้อง" ปรากฏขึ้นเมื่อ VDCAssistant ปิดไม่ถูกต้องเมื่อแอปก่อนหน้านี้ใช้กล้อง ส่งผลให้กล้องยังคงใช้งานอยู่และถูกบล็อกโดยแอปอื่นๆ ดังนั้นเคล็ดลับข้างต้นที่พบในฟอรัมของ Apple จะฆ่ากระบวนการเก่านั้นเพื่อให้สามารถเริ่มต้นใหม่อีกครั้งด้วยแอพใหม่ สำหรับผู้ที่ไม่ชอบใช้ Terminal คุณยังสามารถบังคับออกจากงาน VDCAssistant ที่ผิดพลาดด้วยการตรวจสอบกิจกรรม

หากคุณต้องการรวมสองคำสั่งเข้าด้วยกันเป็นบรรทัดเดียวเพื่อแก้ไขกล้อง Mac ที่ไม่ตอบสนอง คุณสามารถทำได้ดังนี้:

sudo killall AppleCameraAssistant;sudo killall VDCAssistant

อีกครั้ง กด return และป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบเมื่อมีการร้องขอ

นี่เป็นเพียงหนึ่งในปัญหาต่างๆ ที่ฉันพบขณะซ่อม Mac และมอบการสนับสนุนด้านเทคนิคให้ญาติ และแม้ว่ามันจะค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไขเมื่อคุณเรียนรู้วิธีการแล้ว แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าค่าเฉลี่ย คนก็ไม่รู้ว่าจะหันไปหาปัญหาเช่นนี้ที่ไหน

สุดท้าย เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงว่าคุณยังสามารถเรียกใช้สิ่งนี้โดยเจตนาหากคุณต้องการปิดใช้งานกล้องฮาร์ดแวร์ในตัวบน Macs ซึ่งสามารถทำได้โดยการย้ายไฟล์ส่วนประกอบของระบบที่จำเป็นต้องใช้โดย กล้องไปยังตำแหน่งอื่น โดยทั่วไปแล้วเคล็ดลับนั้นจะทำให้กล้องพังทำให้ไม่พบและไม่สามารถใช้งานได้ และแม้ว่านั่นอาจฟังดูไม่พึงปรารถนาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่ผู้ดูแลระบบบางคนและผู้ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวอาจพบว่าสิ่งนี้คุ้มค่า