แก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime ด้วย iOS 15
สารบัญ:
ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime ส่วนใหญ่เกิดจากข้อใดข้อหนึ่งหรือทั้งสองข้อต่อไปนี้ อุปกรณ์อาจติดอยู่ที่ “กำลังรอการเปิดใช้งาน…” หรือคุณติดอยู่กับการแจ้งเตือนป๊อปอัปที่คลุมเครือซึ่งแจ้งว่า “เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งาน ลองอีกครั้ง."
นั่นคือประเภทของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เราต้องการแก้ไข ดังนั้นทำตามขั้นตอนตามลำดับ และคุณควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime และบริการที่มีประโยชน์เหล่านั้นกลับมาทำงานได้อีกครั้ง ในลำดับสั้น ๆ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime ใน iOS สำหรับ iPhone
ใช้ได้กับ iOS 15, iPadOS 15, iOS 14, iPadOS 14, iOS 13, iOS 12, iOS 11, iOS 10, iOS 9, iOS 8 และ iOS 7 หากคุณมี ปัญหาเกี่ยวกับ iMessage ใน iOS ลองแก้ไขเหล่านี้:
1: ยืนยันว่าตั้งค่า Apple ID สำหรับ iMessages และ FaceTime
ที่อยู่อีเมลของคุณกำหนดค่าถูกต้องหรือไม่? หมายเลขโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการหรือไม่ วิธีตรวจสอบมีดังนี้:
iMessages
- เปิดการตั้งค่า > ข้อความ > iMessage > ตรวจสอบว่า “Apple ID” เป็นที่อยู่อีเมลของคุณหรือไม่ และหมายเลขโทรศัพท์นั้นถูกเก็บไว้ด้านล่าง
- แตะที่ “Apple ID: email@address” เพื่อออกจากระบบหรือเปลี่ยนบัญชีหากจำเป็น
FaceTime
เปิดการตั้งค่า > FaceTime > ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่า “Apple ID” เป็นที่อยู่ที่ถูกต้อง และป้อนหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลถูกต้อง
หากสิ่งนั้นดูดี ให้ลองปิดและเปิดบริการอีกครั้ง
2: สลับทั้ง iMessage & FaceTime Services OFF & ON
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง Apple ID แล้ว คุณจะต้องสลับการตั้งค่าเป็นปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง:
- การตั้งค่า > ข้อความ > ปิด รอสักครู่ จากนั้นสลับกลับเป็นเปิด
- การตั้งค่า > FaceTime > ปิด รอ แล้วเปิดใหม่
ยังคงได้รับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน? ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณต่อไป
3: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
โปรดทราบว่าคุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่เก็บไว้อีกครั้งโดยทำดังนี้
ไปที่ “การตั้งค่า” > ทั่วไป > รีเซ็ต > เลือก “รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย”
หากคุณตั้งรหัสผ่านไว้ คุณจะต้องป้อนก่อนที่จะรีเซ็ต เมื่อเสร็จแล้ว ให้เข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi หลักอีกครั้งและตรวจสอบข้อความและ/หรือ FaceTime เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ส่ง iMessage ถึงคนที่ใช้ iMessage ด้วยเช่นกัน และควรจะผ่าน นี่เป็นเคล็ดลับที่ลองแล้วได้ผลตั้งแต่เปิดตัว iMessage ครั้งแรก
สำหรับ FaceTime คุณอาจต้องการเริ่มการโทรด้วยเสียงก่อนการโทรวิดีโอ การโทรด้วยเสียงมีแบนด์วิธต่ำกว่าวิดีโอ และเราพบรายงานสองสามฉบับที่ทำให้ทั้งคู่ใช้งานได้
4: รีบูต iPhone
เปิดและปิด iPhone หรือ iPad อีกครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เลื่อนเพื่อปิด จากนั้นเปิดเครื่องใหม่
เมื่อคุณบูตเครื่องอีกครั้ง ให้ลองส่ง iMessage หรือเริ่มการโทรแบบ FaceTime ทุกอย่างจะทำงานได้ตามปกติ
5: ตรวจสอบว่าคุณใช้ Wi-Fi และมีข้อมูลเซลลูลาร์
สิ่งนี้ค่อนข้างชัดเจน แต่คุณจะต้องแน่ใจว่า iPhone สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ไม่ว่าจะผ่าน Wi-Fi หรือด้วยข้อมูลมือถือ
หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต iPhone จะไม่สามารถเปิดใช้งาน iMessage และ/หรือ FaceTime ได้ และข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น
iMessage ยังไม่ทำงานใช่ไหม สำรองและกู้คืน
ในสถานการณ์ที่คับขันเป็นพิเศษ คุณอาจต้องกู้คืน iOS จากข้อมูลสำรอง คุณยังสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ เปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime ผ่าน Apple ID ของคุณ จากนั้นกู้คืนจากข้อมูลสำรองเมื่อคุณยืนยันว่าใช้งานได้ เราได้รับอีเมลจากผู้ใช้ที่ระบุลำดับนั้นไปที่ มีผลเมื่อทุกอย่างไม่ได้ผลการคืนค่าจะใช้เวลาเล็กน้อย แต่ตราบใดที่คุณสำรองข้อมูลก่อน ก็ไม่เลว และหากคุณติดต่อผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเพื่อติดต่อ AppleCare เกี่ยวกับปัญหาการเปิดใช้งาน iMessage อย่างต่อเนื่อง พวกเขาอาจแนะนำให้คุณกู้คืนจากข้อมูลสำรองหลังจากใช้เทคนิคอื่นๆ มากมาย .
สุดท้ายนี้ คุณอาจพบว่าการใช้ Apple ID ใหม่ช่วยแก้ปัญหาบางอย่างได้ แต่การพิจารณาว่ามีอะไรเชื่อมโยงกับ Apple ID มากน้อยเพียงใด
–
สำหรับคนส่วนใหญ่ การอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดนั้นไม่มีปัญหา แต่ตอนนี้เราได้แก้ไขข้อผิดพลาด iMessage และ FaceTime ของคุณแล้ว คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ iOS 7 และแก้ไขปัญหาใดๆ ปัญหาความเร็ว หากคุณประสบปัญหาต่อเนื่องกับ iOS โปรดแจ้งให้เราทราบทาง Twitter, Facebook, อีเมล หรือความคิดเห็นด้านล่าง และเราอาจจะสามารถแก้ไขได้
