เราทุกคนเคยมาที่นี่ เป็นส่วนหนึ่งของเธรดอีเมลที่มีความยาวเป็นพิเศษ และมีเพียงส่วนเล็กๆ ที่จำเป็นในการตอบกลับ แต่ถ้าไม่มีบริบทที่เหมาะสม การตอบกลับอาจดูไม่สมบูรณ์หรือแม้แต่ไม่เหมาะสม แทนที่จะอ้างอิงอีเมลทั้งหมดและอธิบายการตอบกลับ ให้ใช้เครื่องหมายคำพูดอัจฉริยะเพื่อตอบกลับเฉพาะส่วนที่เลือกเฉพาะของอีเมล

Smart quotes เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ iOS Mail ที่ทำงานบน iPhone และ iPad ได้กับ iOS เกือบทุกเวอร์ชัน นี่คือวิธีการทำงาน:

การตอบกลับข้อความที่เลือกที่ยกมาในอีเมลบนแอป Mail ของ iPhone และ iPad

1. เปิดแอป Mail ก่อน จากนั้นเปิดอีเมลที่มีข้อความในเนื้อหาเพื่อลองใช้วิธีนี้
2. แตะบล็อกข้อความค้างไว้เพื่อเรียกป๊อปอัปคัดลอก/วาง/อื่นๆ แบบดั้งเดิม และใช้แถบเลื่อนการเลือกเพื่อเลือกข้อความที่จะอ้าง
3. แตะที่ปุ่ม “ตอบกลับ” (ลูกศรเล็กๆ) จากนั้นแตะ “ตอบกลับ”
4. การตอบกลับจะมีเฉพาะข้อความที่เลือกไว้ในเครื่องหมายคำพูด

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าการตอบกลับข้อความที่ยกมานั้นทำงานได้อย่างถูกต้องโดยปัดลงเพื่อดูการเลือกดั้งเดิมซึ่งเป็นส่วนเดียวของอีเมลที่จะตอบกลับ หากภูมิภาคที่เลือกมีรูปภาพ ภาพนั้นจะถูกรวมไว้ในการตอบกลับและส่วนหนึ่งของข้อความที่ยกมา

นี่เป็นเทคนิคที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตอบกลับเธรดอีเมลกลุ่มที่มีผู้คนจำนวนมากได้รับ CC’ed ในข้อความพร้อมกับการตอบกลับที่ไม่สิ้นสุดซึ่งอาจทำให้เกิดความสับสนได้อย่างรวดเร็ว บล็อกข้อความที่คุณต้องการตอบกลับและส่งอีเมลอย่างชาญฉลาด

ภาพหน้าจอสาธิตการทำงานนี้บน iPhone แต่จะใช้งานได้ในแอป iOS Mail บน iPad หรือ iPod touch ด้วย ที่จริงแล้ว คุณลักษณะที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักนี้ใช้ได้กับไคลเอ็นต์อีเมลหลายตัว รวมถึง Mail ใน OS X และแม้แต่ Gmail บนเว็บ เมื่อพูดถึง Gmail อย่าพลาดโพสต์ก่อนหน้านี้ซึ่งครอบคลุมเคล็ดลับง่ายๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Gmail