หากคุณอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปจาก iOS App Store บน iPhone และ iPad หรือแอปจาก Mac App Store เมื่อเร็วๆ นี้ และแอปหยุดทำงานทันทีเมื่อเปิดตัว มีวิธีแก้ไขที่ค่อนข้างง่ายที่ควรจะเป็น สามารถแก้ไขปัญหาแอปขัดข้องได้ คุณควรลบแอพและดาวน์โหลดใหม่จาก App Store เพื่อแก้ไขปัญหา

โซลูชันการลบและดาวน์โหลดซ้ำนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่มักจะใช้ได้กับสถานการณ์แอปที่ขัดข้องมากมายสำหรับทั้งแอป iOS และแอป OS X

แก้ไขแอปขัดข้องเมื่อเปิดตัวบน iPhone, iPad และ Mac โดยการลบและดาวน์โหลดแอปใหม่

ปัญหาและวิธีแก้ไขสำหรับ Mac และ iOS ค่อนข้างคล้ายกัน:

หากต้องการลบแอป iOS เพียงแตะที่ไอคอนค้างไว้จนกว่า “X” จะปรากฏขึ้น คลิกปุ่ม X เพื่อลบ มัน. การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งแอปออกจาก iOS แต่คุณจะแก้ไขได้ในเวลาเพียงครู่เดียว

หากต้องการทิ้งแอปที่ทำงานขัดข้องใน OS X จาก Launchpad คุณสามารถคลิกไอคอนค้างไว้แล้วเลือก “X ” เพื่อลบแอพ สำหรับ OS X เวอร์ชันใหม่ การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันออกจาก Mac และเราจะแก้ไขอีกครั้งโดยการติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งในอีกสักครู่

ถัดไป สำหรับทั้ง iOS และ OS X: การติดตั้งใหม่เป็นเพียงเรื่องของการค้นหาแอพอีกครั้งใน App Store ที่เหมาะสม จากนั้น ดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งซึ่งทำได้ง่ายๆ โดยเรียกดูผ่านแท็บ "การซื้อ" หรือค้นหาชื่อแอปอีกครั้งแล้วดาวน์โหลด สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของแอปแล้ว คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจากการดาวน์โหลดซ้ำ

ตอนนี้เปิดแอปใหม่: มันควรจะใช้งานได้ตามปกติโดยไม่หยุดทำงานเมื่อเปิดแอป หมดปัญหา!

ฉันเคยมีประสบการณ์นี้หลายครั้งบน iPhone และ iPad แต่ไม่เคยเจอใน Mac โซลูชันนี้ได้ผลกับฉันหลายครั้ง ดังนั้น สิ่งนี้จึงมีหลักฐานโดยสังเขปมากมายที่อยู่เบื้องหลัง แต่ไม่ใช่แค่นั้น ในความเป็นจริง ณ จุดหนึ่ง Apple แจ้ง AllThingsD ว่า "มีปัญหาชั่วคราวที่เริ่มต้นเมื่อวานนี้กับเซิร์ฟเวอร์ที่สร้างรหัส DRM สำหรับบางแอปที่กำลังดาวน์โหลด" ซึ่งทำให้เกิดปัญหากับแอปพลิเคชันบางอย่าง แต่ปัญหานั้นได้รับการแก้ไขโดยผู้ใช้ติดตั้งใหม่ แอพที่เป็นปัญหา ดังนั้น นอกเหนือจากประสบการณ์เล็กน้อย แม้แต่ Apple ก็สามารถแนะนำโซลูชันเดียวกันได้ในบางครั้ง

วิธีนี้ช่วยแก้ไขสถานการณ์แอปขัดข้องใน IOS ได้หรือไม่ แล้วแมคล่ะ? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าประสบการณ์ของคุณเป็นอย่างไร