แก้ไข Kernel Panics และ Crashing หลังจาก Thunderbolt Software Update 1.2
บางท่านอาจเคยประสบกับปัญหาเคอร์เนลแพนิคที่โชคร้ายในปัญหาการบู๊ตที่เกิดขึ้นบนเครื่อง Mac บางรุ่นหลังจากที่พวกเขาได้ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง “Thunderbolt Software Update 1.2” ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงจนกว่าจะมีการแก้ไขจาก Apple หากสายเกินไปและคุณ ประสบข้อขัดข้องในการรีบูต ดังนั้นคุณอาจต้องการทราบว่าสาเหตุของเคอร์เนลแพนิคคือการอัปเดต Thunderbolt ล่าสุด และเรามีสามวิธีในการแก้ไขปัญหา
ก่อนเริ่มต้นมีข่าวดีและข่าวร้าย ข่าวดีก็คือแต่ละวิธีเหล่านี้จะรักษาไฟล์ ค่ากำหนด แอป การตั้งค่า และการปรับแต่งของคุณ ข่าวร้ายคือคุณจะต้องติดตั้ง OS X ใหม่ (เฉพาะระบบปฏิบัติการ) หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรอง Time Machine ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด อย่าติดตั้งการอัปเดต Thunderbolt อีกครั้งเมื่อ Mac รีบูต หากมีให้ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้รอจนกว่าเวอร์ชันแก้ไขจะมาจาก Apple ภายใน วันหรือสองวัน
แก้ไข 1: ใช้การกู้คืนอินเทอร์เน็ต ซึ่งจะดาวน์โหลดใหม่และติดตั้ง OS X Lion ใหม่จากอินเทอร์เน็ต ซึ่งค่อนข้างอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่ม ขั้นตอนการกู้คืน
- รีบูตเครื่อง Mac แล้วกด Command+R ค้างไว้เพื่อบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- เลือก “ติดตั้ง OS X ใหม่” และป้อน Apple ID ของคุณ
- ให้ Internet Recovery ทำได้ดั่งเวทมนตร์
แก้ไข 2: ใช้ Time Machine และกู้คืนจากข้อมูลสำรองล่าสุด สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่สร้าง Time Machine ปกติเท่านั้น สำรองข้อมูล ถ้าคุณไม่ทำ คุณควรเริ่มทำทันที
- รีบูตเครื่อง Mac แล้วกด Command+R หรือ Option ค้างไว้เพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- จากเมนูบู๊ต ให้เลือก Time Machine และ “กู้คืน” ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกข้อมูลสำรองล่าสุดที่จะกู้คืนจาก
แก้ไข 3: ติดตั้ง OS X ใหม่จาก USB หรือ DVD สำหรับบู๊ต สมมติว่าคุณทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการสร้าง ไดรฟ์ Lion USB ที่สามารถบู๊ตได้ คุณสามารถใช้วิธีนี้:
- เชื่อมต่อไดรฟ์ USB เข้ากับ Mac แล้วรีบูต กดปุ่มตัวเลือกค้างไว้
- เลือกดิสก์สำหรับบูต Lion จากเมนูบูต
- เลือก “ติดตั้ง OS X ใหม่” จากตัวเลือก
วิธีนี้จะทำให้คุณต้องติดตั้งการอัปเดตระบบทั่วไปอีกครั้งในภายหลัง เนื่องจากเวอร์ชันของ OS X ที่ติดตั้งเป็นเวอร์ชันเดียวกับที่มีอยู่ในไดรฟ์สำหรับบูต USB นี่อาจเป็นแนวทางปฏิบัติที่ได้ผลน้อยที่สุด
ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด อย่าติดตั้งการอัปเดต Thunderbolt ใหม่ เราขอย้ำอีกครั้งเพราะหากคุณติดตั้งใหม่ก่อนที่ Apple จะแก้ไข คุณจะพบกับสถานการณ์เคอร์เนลแพนิคแบบเดิมอีกครั้งและนั่นไม่ใช่เรื่องสนุก ปัญหาประเภทนี้ค่อนข้างหายากแต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้สำรองข้อมูล Mac ด้วย Time Machine เป็นประจำ โดยเป็นหนึ่งในสี่เคล็ดลับการบำรุงรักษาที่จำเป็นสำหรับเครื่อง Mac OS X ใดๆ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ข้ามไปที่ความคิดเห็นหรือเข้าร่วมกระทู้ฟอรัมยาวบน Apple Discussion Boards
ขอบคุณ @kingoftroy22 และ @mwh_lib สำหรับข่าวและรูปภาพ
