แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย iTunes หมดเวลา &
สารบัญ:
- “มีปัญหาในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์”
- “การเชื่อมต่อเครือข่ายหมดเวลา”
- “iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Store เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก (-3259) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณใช้งานได้แล้วลองอีกครั้ง”
- “เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดเพลงของคุณ (-3259)”
- “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store”
- iTunes ข้อผิดพลาด 9808
- รูปแบบของข้อผิดพลาด iTunes -3259
สิ่งเหล่านี้มักเป็นข้อผิดพลาดที่ค่อนข้างง่ายในการแก้ไข และเรามีหลายวิธีด้านล่าง
ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งต่อไปนี้เป็นจริง:
- คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว
- คุณมี iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด ที่ใช้ได้กับทั้ง Mac และ Windows
หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ ต่อไปนี้คือคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขและแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อการอัปเดตซอฟต์แวร์ iTunes และ iOS ต่างๆ:
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ iTunes Network และ iPhone Update
มีหลายสาเหตุที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายกับการอัปเดต iTunes หรือ iOS ลองแก้ไขเหล่านี้:
ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและนี่คือสิ่งที่คุณควรลองก่อน การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราวมักจะได้ผลเพื่อหยุดการหมดเวลาของเครือข่าย ฉันไม่สามารถให้คำแนะนำเฉพาะสำหรับเรื่องนี้ได้เนื่องจากมีโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์อยู่มากมายหลายประเภท แต่โดยปกติแล้วจะเป็นเรื่องของการค้นหาโปรแกรมที่เป็นปัญหาและปิดการใช้งาน เห็นได้ชัดว่า เมื่ออัปเดต iOS สำเร็จแล้ว คุณจะต้องเปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง
ถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่
วิธีนี้ดูเหมือนจะได้ผลมากกว่าสำหรับผู้ใช้ Windows แต่บางครั้งเพียงแค่ถอนการติดตั้ง iTunes และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่ก็เพียงพอแล้วที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย
ล้างแคช DNS
บางครั้งการล้างแคช DNS ของคุณก็เพียงพอที่จะแก้ไขการหมดเวลาของเครือข่าย ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำเช่นนี้สำหรับ Mac OS X และ Windows:
การล้างแคช DNS ใน Mac OS X เราเคยกล่าวถึงเรื่องนี้มาก่อนแล้ว แต่นี่คือการแจ้งเตือน:
- เปิด Terminal จาก /Applications/Utilities
- ที่ command prompt พิมพ์ “dscacheutil -flushcache” แล้วกด return
- หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว คุณสามารถออกจาก Terminal และ DNS ของคุณถูกล้างแล้ว
ใช้ได้กับ Mac OS X 10.5 และ Mac OS X 10.6 หรือใหม่กว่า
การล้างแคช DNS ใน Windows XP, Vista และ 7
- ไปที่เมนู Start แล้วคลิกที่ “Run”
- ในช่อง “เรียกใช้” พิมพ์ 'command.com'
- เมื่อพรอมต์ของ DOS ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ 'ipconfig /flushdns' แล้วกด return
- หากคำสั่งทำงานอย่างถูกต้อง คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า DNS Resolving Cache has been flushed
- ขณะนี้คุณสามารถปิดหน้าต่างพรอมต์ command.com
หมายเหตุ: หากคุณพบข้อผิดพลาดใน Windows ที่แจ้งว่าคุณไม่มีสิทธิ์หรือต้องการการรับรองความถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเรียกใช้ command.com ในฐานะผู้ใช้ระดับผู้ดูแล คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ Run แล้วเลือก “Run as Administrator”
ดาวน์โหลดการอัปเดต iOS ด้วยตนเอง
หากคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์อัพเดท (IPSW) คุณสามารถดาวน์โหลดสิ่งเหล่านี้ได้โดยตรงจาก Apple แทนที่จะผ่าน iTunes ขอแนะนำเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงเนื่องจากมี iOS และเฟิร์มแวร์หลายเวอร์ชัน แต่นี่คือลิงก์ที่เก็บ:
หากคุณไปเส้นทางนี้ นี่คือที่เก็บไฟล์ IPSW ไว้ในเครื่องของคุณ:
- ตำแหน่ง IPSW ใน Mac OS X: ~/Library/iTunes/iPhone Software Updates
- ตำแหน่ง IPSW ใน Windows XP: \Documents and Settings\ชื่อผู้ใช้\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
- ตำแหน่ง IPSW ใน Windows Vista และ Windows 7: \Users\ชื่อผู้ใช้\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
นี่คือที่ที่ไฟล์ IPSW ที่เสียหายหรือดาวน์โหลดไปครึ่งหนึ่งจะนั่งอยู่เช่นกัน แต่คุณควรสำรองไฟล์ IPSW ที่มีอยู่ก่อนที่จะเขียนทับด้วยเวอร์ชันใหม่ในกรณีนี้
iTunes ข้อผิดพลาด 9808
ข้อผิดพลาดนี้มักจำกัดเฉพาะผู้ใช้ Windows และนี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด -9808:
- ออกจาก iTunes
- เปิด Internet Explorer
- ไปที่เมนูเครื่องมือ แล้วเลือก “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต”
- คลิกที่แท็บ “ขั้นสูง” และมองหาส่วนความปลอดภัย
- ยกเลิกการเลือก “ตรวจสอบการเพิกถอนใบรับรองเซิร์ฟเวอร์” (อาจต้องรีสตาร์ท)
- ปิดตัวเลือก IE และตอนนี้เปิด iTunes ใหม่ ร้านค้าควรเข้าใช้งานได้ตามปกติ
เท่านี้ก่อน ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ และหวังว่าคุณจะไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ iTunes หรือดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone, iPod touch หรือ iPad อีกต่อไป
