CNN Money ประกาศผลการสำรวจผู้บริโภคซึ่งมีข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับ iPhone และ AT&T การอ้างสิทธิ์ที่น่าทึ่งที่สุดคือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มีความมุ่งมั่นและภักดีต่อ iPhone เทียบกับผู้ที่เป็นเจ้าของ Android นี่คือตัวเลขที่สำคัญ:

• 77% ของเจ้าของ iPhone บอกว่าพวกเขาจะซื้อ iPhone อีกเครื่อง
• มีลูกค้า Android เพียง 20% เท่านั้นที่บอกว่าจะซื้อโทรศัพท์ Android อีกเครื่อง
• 73% ของผู้ใช้ iPhone พอใจกับบริการของ AT&T
• 69% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนโดยรวมกล่าวว่าพวกเขาพอใจกับผู้ให้บริการมือถือของตน
• เจ้าของโทรศัพท์จ่ายค่าบริการ $12/เดือน มากกว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วไป
• iPhone มีมูลค่า 1.8 พันล้านดอลลาร์ในการขายให้กับ AT&T ในปีนี้ และจะสร้างรายได้ 9 พันล้านดอลลาร์ให้กับผู้ให้บริการในอีก 5 ปีข้างหน้า

เห็นได้ชัดว่า iPhone เป็นวัวเงินสดสำหรับ AT&T แม้ว่าจะมีการบำรุงรักษาที่หนักกว่าเนื่องจากผู้ใช้ใช้ข้อมูลเพิ่มขึ้น AT&T ได้รับการร้องเรียนเป็นเสียงจำนวนมากเกี่ยวกับบริการของพวกเขา แต่การสำรวจแสดงให้เห็นว่าแม้จะมีปัญหาของเสียงส่วนน้อย แต่ผู้ใช้ iPhone จำนวนมากก็พึงพอใจกับผู้ให้บริการมือถือโดยรวมมากกว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟน

ผู้ให้บริการรายอื่นทำงานอย่างไร ตามบทความ “Verizon รู้สึกเสียใจที่ปฏิเสธ Apple ในช่วงสามปีที่ผ่านมา” ซึ่งไม่น่าแปลกใจเมื่อพิจารณาถึงรายได้จำนวนมากและความภักดีที่อุปกรณ์ได้รับแรงบันดาลใจ ตอนนี้ Verizon จะได้รับ iPhone หรือไม่ แต่คุณสามารถพนันได้เลยว่าทุกคนกำลังต่อสู้เพื่อโอกาสและ AT&T กำลังต่อสู้เพื่อต่ออายุความพิเศษ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าฉันจะซื้อ iPhone อีกเครื่องและแนะนำให้ทุกคนใช้ ฉันเคยใช้อุปกรณ์ Android มาหลายเครื่องและคิดว่าเป็นสมาร์ทโฟนที่ 'ดีที่สุดเครื่องต่อไป' แต่ให้เลือกระหว่างอุปกรณ์สองเครื่องที่ฉัน จะเลือก iPhone เสมอ – ประสบการณ์ของผู้ใช้ดีขึ้นมาก และ iPhone ก็เช่นกัน เย็นกว่า

ได้ที่ CNN Money