การแข่งขันที่รุนแรงในบริการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ทำให้ Microsoft เปลี่ยน OneDrive เป็นประจำทุกปี เรามีการทำซ้ำของโปรแกรมเดียวกันโดยทั่วไปรวมถึงโปรแกรมที่ติดตั้งมาพร้อมกับเครื่อง Windows 10 ทุกเครื่อง อย่างไรก็ตามการเลือกทางเลือกมากกว่าเวอร์ชั่นที่ติดตั้งไว้สำหรับผู้ใช้บางคนอย่างน้อยก็ยากที่จะทำอย่างลึกลับ กล่าวคือผู้ที่พยายามติดตั้งรุ่นอื่นไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากข้อผิดพลาด“ ติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันใหม่ ”

ในการแก้ไขปัญหานี้เราได้เตรียมรายการโซลูชั่น ในกรณีที่คุณได้รับผลกระทบบ้างจากข้อผิดพลาดนี้โปรดตรวจสอบด้านล่าง

การแก้ไข: ติดตั้ง Onedrive เวอร์ชั่นใหม่แล้ว

1. เรียกใช้หนึ่งในเครื่องมือวินิจฉัย
2. รีเซ็ต OneDrive
3. ถอนการติดตั้ง OneDrive ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. ปรับแต่งรีจิสทรี

1: เรียกใช้หนึ่งในเครื่องมือวินิจฉัย

Microsoft เริ่มต้นในแง่ที่ไม่ดีกับการพัฒนา OneDrive ตั้งแต่เริ่มต้น ในขณะนี้มีการทำซ้ำแอปพลิเคชันเดียวกันมากเกินไปสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ และการเพิ่ม OneDrive for Business ยังขยายกลุ่มนี้อีกด้วย แอปพลิเคชันหลักที่ทำงานกับ Windows 10 โดยค่าเริ่มต้นจะถูกติดตั้งไว้ล่วงหน้า ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่นที่ติดตั้งล่วงหน้านั้นทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ก่อนที่เราจะย้ายไปยังขั้นตอนเพิ่มเติม

• อ่านเพิ่มเติม: OneDrive ซิงค์อยู่ตลอดเวลาหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา 13 ข้อสำหรับการแก้ไข

เพื่อยืนยันว่าทุกอย่างตรงจุดเราสามารถเปิดไปที่เครื่องมือแก้ไขปัญหาเฉพาะของ Microsoft ที่ให้ไว้สำหรับโอกาสเช่นนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่สามารถดาวน์โหลดได้ที่ใช้มากที่สุดสำหรับ OneDrive:

1. ดาวน์โหลดเครื่องมือวิเคราะห์ได้ที่นี่
2. เรียกใช้เครื่องมือและทำตามคำแนะนำ

   

3. หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองเรียกใช้การติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง

2: รีเซ็ต OneDrive

หากเครื่องมือวินิจฉัยให้ข้อมูลเชิงลึกเพียงพอที่จะสงสัยว่ามีบางอย่างผิดปกติคุณสามารถรีเซ็ต OneDrive ได้ ในการเปรียบเทียบกับการทำซ้ำ Windows 10 ก่อนหน้านี้ OneDrive for Windows 10 สามารถถอนการติดตั้งได้ในปัจจุบัน แต่ก่อนที่เราจะทำเช่นนั้นคุณควรลองรีเซ็ตมัน ซึ่งสามารถทำได้โดยการนำทางไปยังไดเรกทอรีเฉพาะในข้อมูลแอพที่เก็บ OneDrive ในทางกลับกันวิธีสั้น ๆ คือเรียกใช้รีเซ็ตปฏิบัติการได้จากบรรทัดคำสั่งเรียกใช้ที่ยกระดับ

• อ่านอีกครั้ง: รหัสข้อผิดพลาด OneDrive 1, 2, 6: พวกเขาคืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อทำ:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดบรรทัดคำสั่ง Run ที่ยกระดับ
2. ในบรรทัดคำสั่งให้วางหรือพิมพ์บรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / รีเซ็ต
3. ลองถอนการติดตั้ง OneDrive อีกครั้งและติดตั้งเวอร์ชันใหม่

3: ถอนการติดตั้ง OneDrive ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

ปัญหายังคงอยู่หรือไม่? ไม่ต้องกังวลคุณสามารถถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตใหม่ในภายหลังได้ด้วยความตั้งใจของคุณเอง ตอนนี้มีสาเหตุหลายประการที่เป็นความคิดที่ดี ประการแรก OneDrive ที่ติดตั้งไว้แล้วอาจยังคงทำงานอยู่ แต่ไวรัสหรือแม้กระทั่งโปรแกรมป้องกันไวรัสจะได้รับความเสียหายร้ายแรง

• อ่านเพิ่มเติม: ไฟล์ OneDrive ไม่แสดงบน iPad หรือ iPhone? ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

นี่คือวิธีถอนการติดตั้งผ่านแอปการตั้งค่า:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. เปิด แอ พ

   

3. เลือก แอพและคุณสมบัติ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ใน แถบค้นหา ให้พิมพ์ One และขยาย OneDrive
5. ถอนการติดตั้ง OneDrive

   

6. ตอนนี้ทำตามเส้นทางนี้:
   • C: ผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ของคุณ: AppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdate

     

7. คลิกสองครั้งที่ไฟล์ OneDriveSetup.exe และเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง

อย่างไรก็ตามสำหรับผู้ใช้บางรายสิ่งนี้ไม่ง่ายและพวกเขาได้รับอนุญาตให้ถอนการติดตั้ง OneDrive ที่ถูกเพิกถอน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ใช้พรอมต์คำสั่ง นี่คือสิ่งที่ต้องทำงานในบรรทัดคำสั่งยกระดับเพื่อลบ OneDrive:

1. นำทางไปยัง C: Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน รายการที่ซ่อน อยู่ใต้ส่วน มุมมอง
2. ค้นหาโฟลเดอร์ SysWOW64 กด Shift ค้างไว้คลิกขวาแล้วเลือก " เปิด PowerShell windows ที่นี่ " จากเมนูตามบริบท

   

3. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ OneDriveSetup.exe / ถอนการติดตั้ง แล้วกด Enter

   

4. หลังจากนั้นคุณควรจะสามารถติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันที่ใหม่กว่า

4: ปรับแต่งรีจิสตรี

ในที่สุดขั้นตอนสุดท้าย อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อยเนื่องจาก Windows Registry เป็นจุดอันตรายในการท่องไปมาอย่างอิสระและไม่มีความรู้เบื้องต้น ในทางกลับกันนี่อาจเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่เรานำมาใช้เท่านั้น มันมีการลบปุ่มลัดบางอย่างในตัวแก้ไขรีจิสทรี

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Registry ที่เสียหายใน Windows 10, 8, 8.1

ทำตามคำแนะนำเพื่อลบคีย์ลัดที่รับผิดชอบใน OneDrive และกำจัดเวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ในที่สุด:

1. พิมพ์ regedit ในแถบ Windows Search คลิกขวาที่ regedit แล้วเรียกใช้ ในฐานะผู้ดูแลระบบ

   

2. นำทางไปยัง HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOneDrive
3. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ย่อย OneDrive แล้วลบออก

   

4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและค้นหาความละเอียด

ในบันทึกย่อนั้นเราสามารถสรุปได้ หลังจากคุณลบ OneDrive เก่าสำเร็จแล้วการติดตั้งเวอร์ชันอื่นจะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป อย่าลืมบอกเราว่าขั้นตอนเหล่านี้ช่วยคุณได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง